1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую пользователь передает при использовании сервиса Ponka Cat.
1.2. Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование сервиса.
2. Сбор информации
2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:
- идентификаторы аккаунта, включая Telegram ID, логин и никнейм;
- техническую информацию, включая IP-адрес, данные об устройстве, браузере и операционной системе;
- историю взаимодействий с сервисом, оплатами, обращениями в поддержку и выдачей доступа.
2.2. Сервис не требует от пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы сервиса, поддержки и оплаты.
3. Использование информации
3.1. Полученная информация используется исключительно для:
- обеспечения работы функционала и предоставления цифрового доступа;
- связи с пользователем, уведомлений и технической поддержки;
- анализа, улучшения стабильности и безопасности сервиса.
4. Передача информации третьим лицам
4.1. Администрация не передает полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем, включая работу с платежными системами;
- если пользователь самостоятельно дал согласие на такую передачу.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем и соблюдения требований законодательства.
5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
6.2. Администрация не несет ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого пользователя.
7. Изменения в Политике
7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.
7.2. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
8. Контакты поддержки
По вопросам обработки данных, оплаты и технической поддержки пользователь может обратиться:
Почта: support@ponkacat.ru